产品简介
Panasonic IP PBX系统是专为今日巨变中的网络时代设计的强有力通讯工具。IP PBX系统融合PBX功能和稳定的IP技术,充分反应了Panasonic在同业中的领导地位。结合这些先进技术能带给您高性能的商务通讯系统并提供先进话务以及留言解决方案。高效灵活的通讯模式,2.4G无线灵活性, IP网络能力, 通过IP的语音传输方式, 连接即插即用USB端口实现与电脑无痕连接。
Panasonic系列一贯倡导的用户友好界面在IP PBX系统中得以充分展现。即便对于IP使用经验很少的用户而言也非常易于操作。
互联网和宽带技术的应用为整个商务领域的带来革命性变化,Panasonic IP PBX系统与当今尖端技术和功能保持一致,彻底改变企业的通讯方式。
传统的通信业务已经和IT技术、网络技术紧密的结合在一起,信息传递的方式多种多样;通信的涵义范围更加广泛;开放式通信将成为未来技术发展的主流;
产品特点:
KX-TDE系列是 Panasonic 全新推出的纯IP PBX。TDE系列有三款PBX产品,分别为TDE100,TDE200,TDE600可以满足客户从96端口到超过1000端口的需求。
该系列产品可以应用于所有行业,使他们的通讯手段进入IP新时代,帮助他们提高客户满意度,优化通讯费用,从而推动企业发展到新的高度。纯 IP PBX ---TDE 作为一个理想的通讯平台,可以使企业用户解决他们所有的通讯问题。TDE支持SIP协议,可以更好的满足企业的商务通讯需求。TDE系列纯IP PBX具有以下特点:
完美过渡到IP平台
IP PBX 可以使用当今最流行VOIP 电话技术通信,它是利用VOIP 网关将语音信号转化为IP 数据包的一种技术。例如,您可以利用企业内部网(广网域)将公司总部与分部语音通讯连接,支持公司的PC网络,语音通讯不用支付电话费,从而为企业减少通讯费用。此外,利用IP PBX 系统,可将当前的PBX 系统平稳接入到企业内部网或是IP 网络。
IP兼容性的高级网络功能
作为更先进的通讯系统,IP PBX 有很强的QISG 和ISDN 兼容性。IP PBX 通过内线呼叫时的姓名显示及PRI 分机功能,大大提高了公司内部或公司不同分支机构之间的通信质量,适应各种商业要求。IP PBX 还具备多系统组网功能,并且支持无线基站和中端设备。
PC高度兼容性提高工作效率
为增强PC 的兼容性,松下数字专用话机具有内置的USB 接口。
系统支持高级客户数据库与高级功能PC Phone 相结合的应用。在PCConsole 应用中,系统可以通过点击鼠标代替话机拨号呼叫或执行其它功能,话务员通过迅速和简单的鼠标操作来执行呼叫处理,如呼叫应答或呼叫转移,可以大大提高工作效率。系统可以使用用户针对客户不同级别的要求提供细节服务
增强呼叫中心功能提高用户满意度
呼叫中心是您公司通向成功的客户关系管理策略(CRM)的关键,是提高您公司商业效率的最重要组成部分。在基本呼叫中心功能上, IP PBX 增加高级呼叫中心功能,如具备新的语音问候功能和集成增加客户满意度的语音信箱功能。
支持未来通讯功能
IP PBX 支持宽带技术,这将成为PBX 主流,它将为您带来整合统一的信息,如e-mail ,传真和语音。系统预备支持IP 电话、IP 照像机和其它设备装置,IP PBX 具有高集成度及面向未来应用的设计。因此,IP PBX 系统是一个具有快速适应各种商业环境的永久性通讯系统。
TDE行业应用解决方案:
TDE系列纯IP PBX可以广泛应用于所有行业用户,可以实现VoIP,系统组网,语音信箱,无线通讯,远端分机,移动办公等多种应用,为企业提供优质的企业通讯服务。在结合横跨计算机技术和电信技术两个领域的CTI技术后,可以获得更广泛的应用。
跨国企业及连锁机构:TDE拥有强大的组网能力,丰富的系统接口(PRI, IP网关,E1,T1,E&M等),可以为此类用户提供完善的系统组网解决方案,帮助企业降低通讯费用,提升通讯安全。
呼叫中心用户:TDE 支持CTI 标准协议,通过TAPI2 和CSTA 兼容性建立CTI 系统,能为用户带来高级增值服务。可以实现IP电话、语音信箱、交互式语音应答、呼叫中心、视频会议、客户关系管理(CRM)等功能。为客户建立优秀的呼叫中心提供最大的硬件保障。帮助企业更好地为用户提供服务,主要表现在提高客户服务质量、提高效率、节省成本、创造更多的商业机会等几个方面。
酒店行业:TDE可以使用Panasonic原装PMSi或第三方PMSi产品与客户所使用的酒店管理软件进行对接,完整地把传统的语音通信、语音信箱、多方电话会议、IP技术、宾馆酒店服务软件、酒店资产管理系统接口、ISDN应用等当今最先进的计算机通信技术集成一起,能向酒店提供全新的通信服务,让酒店的工作人员和入住其中的酒店客人充分感受到Panasonic PBX所带来的极大方便,使酒店的办公通信和宾馆服务完美无缺。
医疗机构及康体中心:TDE可以为医生和工作人员提供无线分机,语音信箱等设备,为病人及住院人员提供用于呼叫的护士铃,可以实现丰富的通讯应用功能,使病人随时随地可以得到医护人员的医治和护理。在结合Panasonic 网络照相机产品后,更可以医生更可以随时监控到病房的状况,还可以实现远程医疗等功能。
除了以上常见的应用,TDE还可以广泛的被使用于工厂,商务中心,学校,律师行,仓库,大型运动场所等等。根据应用行业的不同,TDE可以提供个性化的解决方案,帮助用户实现最优的企业通讯应用。
|